Ifferent approaches to performance management
C r i t i c a l l y e x a m i n e w h e t h e r d i f f e r e n t a p p r o a c h e s t o p e r f o r m a n c e m a n a g e m e n t a r e n e e d e d a c r o s s t h e c o m m e r c i a l , p u b l i c a n d v o l u n t a r y s e c t o r s i n t h e p r o v i s i o n o f l e i s u r e , s p o r t , a r t s o r h e r i t a g e s e r v i c e s . ( r e s p o n s e s r e p u b l i c s e c t o r w i l l r e q u i r e t o a c k n o w l e d g e t h e i m p a c t o f g o v e r n m e n t m a n a g e r i a l i s t p o l i c i e s o n p e r f o r m a n c e m a n a g e m e n t ( e . g . C P A , R e g i o n a l C o m m e n t a r i e s , L A A s ) , o r p e r f o r m a n c e i m p r o v e m e n t a s i t i s m o r e f r e q u e n t l y r e f e r r e d t o )
” A n s w e r s s h o u l d d i s p l a y a n a w a r e n e s s o f r e l e v a n t m a n a g e m e n t t h e o r y , w i t h t h e u s e o f l i t e r a t u r e .